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親戚や知人の危篤の知らせをうけた場合は、夜中であっても可能な限り駆けつけるようにしましょう。
遠方の場合は、万が一の事も考えて喪服の用意もした方がいいですが、先方に《準備してきた》という印象をもたれないように、駅のロッカーにいれておくなどの、気遣いも必要ですよ。
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■ 訃報の連絡を受けたとき場合
訃報の連絡を受けたときは、「だれが」「いつ」「どこで」亡くなったのか確認しましょう。
遺族はバタバタしてるのでなるべく電話はひかえるようにしよう。
直接、遺族から訃報を受けたときは、なるべく早く弔問にうかがうようにし、遺族の手助けをするようにしましょう。
身内・近親者の場合は、通夜や葬儀の準備を手伝うつもりですぐに駆けるようにしましょう。
■ もし、不幸をあとで知った場合
訃報を知った時点で先方に連絡を入れてましょう。
先方の都合を確認してから、できるだけ早くお悔やみに伺いましょう。
先方が直接の連絡を控えたように思えるときは、お悔やみに伺うのを遠慮して手紙を出すのもいい方法だと思います。
 気をつけよう！
やむをえない事情で、通夜や葬儀・告別式に参列できない時は
葬儀・告別式の前日までに着くように、弔電（お悔やみ電報）を
打つようにましょう。
弔電の言葉には十分気をつけて。
宛名は喪主とし、わからないときは「故○○様ご遺族様」とします。
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